Garantia De Refrigerador Samsung
La garantía de un refrigerador Samsung es un tema de gran importancia para los usuarios que buscan adquirir un electrodoméstico de alta calidad y durabilidad. En este artículo, te brindaremos toda la información necesaria sobre la garantía del refrigerador Samsung, específicamente sobre la garantía de 20 años que ofrece la marca en ciertos modelos.
Garantía de 20 años en compresores y/o motores
Una de las principales características que diferencia a los refrigeradores Samsung es su garantía de 20 años en los repuestos de compresores y/o motores. Esta garantía es válida únicamente para las refrigeradoras con tecnología digital y para las lavadoras de la marca.
El compresor es una de las partes más importantes del refrigerador, ya que se encarga de mantener la temperatura adecuada en su interior. Samsung ha desarrollado una tecnología llamada Digital Inverter, la cual ofrece mayor eficiencia energética y un control más preciso de la temperatura. Los refrigeradores con compresores Digital Inverter son los que están cubiertos por la garantía de 20 años.
Si durante los primeros 20 años de uso de tu refrigerador Samsung, el compresor o motor presentan algún defecto o falla, la marca se compromete a reparar o reemplazar la pieza sin ningún costo adicional para el usuario.
Procedimiento de ejecución de la garantía
En caso de que necesites hacer uso de la garantía de 20 años en el compresor o motor de tu refrigerador Samsung, la marca ofrece diferentes formas de ejecución del reparo.
Lo primero que debes hacer es contactar al centro de servicio autorizado de Samsung y solicitar la revisión del refrigerador. Un técnico especializado evaluara la falla y determinará si es necesario reparar o reemplazar la pieza defectuosa.
Una vez que se haya realizado la verificación de la falla y se haya determinado que está dentro de los términos de la garantía, el técnico realizará la reparación o reemplazo sin ningún costo para el usuario.
Es importante tener en cuenta que la garantía de 20 años solo cubre el compresor o motor de la refrigeradora Samsung y no incluye otros componentes u accesorios.
Extensión de garantía en lavadoras y refrigeradores
Además de la garantía de 20 años en los compresores o motores de los refrigeradores Samsung, la marca ofrece extensiones de garantía en los demás componentes de sus electrodomésticos. A continuación, te mostramos las extensiones de garantía para diferentes modelos:
- Refrigeradoras Side By Side, 2/3/4 puertas: 36 meses
- Compresor Normal: 60 meses
- Compresor Inverter: 120 meses
- 2 años de garantía en Partes de Aire Acondicionado
Estas extensiones de garantía demuestran el compromiso de Samsung con la calidad y durabilidad de sus productos. La marca confía plenamente en la tecnología y materiales utilizados en sus electrodomésticos, por lo que ofrece garantías más largas que la competencia.
Conclusiones
La garantía de un refrigerador Samsung, especialmente la garantía de 20 años en los compresores y/o motores de ciertos modelos, es una muestra del compromiso de la marca con la calidad de sus productos. Si estás considerando la compra de un refrigerador Samsung, puedes estar seguro de que contarás con una amplia cobertura en caso de algún problema con el compresor o motor.
Recuerda que para hacer uso de la garantía, es importante contactar al centro de servicio autorizado de Samsung y seguir los pasos indicados por la marca. Además, te recomendamos leer detenidamente los términos y condiciones de la garantía en el manual de usuario de tu refrigerador Samsung para tener una mayor comprensión de sus alcances.
En resumen, la garantía de un refrigerador Samsung te brinda la tranquilidad de saber que estás adquiriendo un electrodoméstico de alta calidad y que estarás respaldado por el fabricante en caso de algún problema. No dudes en consultar a un profesional en caso de dudas o consultas adicionales sobre la garantía de tu refrigerador Samsung.
Preguntas Frecuentes
1. ¿Cuál es la duración de la garantía de los refrigeradores Samsung?
La garantía de los refrigeradores Samsung varía dependiendo del modelo y el tipo de compresor. Algunos modelos cuentan con una garantía de 10 años en el compresor Digital Inverter, mientras que otros ofrecen una garantía extendida de hasta 20 años en el repuesto del compresor o motor.
2. ¿Qué componentes están cubiertos por la garantía de 20 años?
La garantía de 20 años aplica únicamente para el repuesto de compresores y/o motores de las refrigeradoras y lavadoras Samsung con tecnología digital. Otros componentes y accesorios pueden tener diferentes periodos de garantía, por lo que es importante verificar con el fabricante.
3. ¿Cómo puedo hacer valer la garantía de mi refrigerador Samsung?
Si experimentas algún problema con tu refrigerador Samsung durante el periodo de garantía, debes comunicarte con el servicio al cliente de Samsung para solicitar asistencia. Ellos te proporcionarán las instrucciones y los pasos a seguir para hacer valer tu garantía.
4. ¿La garantía cubre los gastos de reparación fuera de garantía?
No, la garantía de los refrigeradores Samsung es válida únicamente durante el periodo establecido y cubre únicamente los defectos de fabricación. Si el equipo requiere reparaciones fuera de garantía, los gastos correrán por cuenta del propietario.
5. ¿La garantía es válida en todos los países?
La garantía de los refrigeradores Samsung puede variar de acuerdo al país y región. Es importante verificar las condiciones específicas de garantía en tu país o región, ya que pueden existir diferencias en los periodos de cobertura y los términos y condiciones.